Holux Webseiten nicht erreichbar
Seit August 2019 sind die offiziellen Webseiten des GPS Hersteller Holux nicht mehr erreichbar.
Nicht erreichbar sind:
| www.holux.com | Webseite von Holux in englischer Sprache |
| holux.com.tw | Webseite von Holux in chinesischer Sprache |
| support.holux.com | Anlaufstelle für Support-Anfragen, Software und Treiber Downloads |
| faq.holux.com | Häufige Fragen und Antworten in chinesischer und englischer Sprache. Vor allem für die Holux GPSport, FunTrek und GPSmile Serie, sowie die Software ezTour. |
| market.holux.com | Shop für Holux Produkte und Lizenzen für die Software ezTour. |
Kein Mail-Kontakt zu Holux möglich
Mail-Anfragen nach rma@holux.com (für Reklamationen) oder info@holux.com.tw (für allgemeine Kommunikation) werden nicht mehr beantwortet.
Eine entsprechende Fehlermeldung signalisiert, dass diese Mail-Postfächer nicht mehr existieren – siehe Screenshots.
Was wird aus Nutzern von Holux GPS Produkten?
Wie verhalten sich nun Nutzer von Holux GPS Produkten? Die Holux Produktpalette ist vielfältig. Neben GPS Geräten für Outdoor, Sport und Freizeit hat Holux auch Dashcams und andere Produkte hergestellt.
Was wird aus einer eventuell noch vorhandenen Garantie? Wie reagieren die Händler bei Defekten oder Support-Anfragen? Wo erhalten Nutzer nun Treiber oder Software-Updates, z.B. für das eng mit Holux GPS-Datenloggern verbundene ezTour?
Nutzt die Kommentarfunktion – teilt Eure Erfahrungen!
Soweit ich im Internet lesen konnte, ist Holux bankrott, alle Mitarbeiter wurden entlassen und der Service inklusive Webauftritt eingestellt.
siehe https://finance.technews.tw/2019/07/17/holux-layoff-employee/
Zukünftig ist für alle Anwender der Holux-Hardware Selbsthilfe angesagt oder Neukauf.
Hilfreich hier ist hier übrigens das Softwareprojekt eine Japaners:
https://4river.a.la9.jp/gps/#006
Das ist die einzige Software, die derzeit noch Tracks aus dem Holux M-241plus auslesen kann.
Tja, das ist die Frage.
ez Tour lässt sich auch nicht mehr mit Seriennummer installieren. Wie kann man den RCV3000 Logger auslesen?
Hallo,
Bei mir hat die Freischaltung von ezTour vor 2 oder 3 Wochen noch funktioniert. Ich nutze die letzte Version 3.2. Mein Problem ist eher die falsche Datumsanzeige in den Logdaten meines GPSport 245. Die Zeitzone ist mit +2 für Sommerzeit richtig eingestellt. Weitere Einstellungen finde ich nicht. Ein Tipp, wie das korrigiert werden kann, wäre super.
Hallo Walter und Markus,
ezTour in der letzten verfügbaren Version 3.2 lässt sich aktuell noch (heute, 26.09.2019) freischalten. Voraussetzung ist ein gültiger Produktkey, der im Lieferumfang des Holux Datenloggers enthalten war. Falls der Produktkey mehr als drei Mal zur Freischaltung genutzt wurde, kann es durchaus möglich sein, dass eine Freischaltung nicht mehr funktioniert.
Der Holux GPSport 245 leidet unter dem GPS Week-Rollover Problem. Das aktuelle Jahr wird demnach nicht mehr korrekt erfasst und angezeigt. Nur das Plus Modell „GPSport 245+“ hat dieses Problem (noch) nicht. Weitere Infos zum GPS Week-Rollover findet Ihr hier:
>> https://holux.info/de/gps-week-rollover-problem/
Mit einem REG-Eintrag in der Windows Registry kann der Software Product Key installiert werden.
– Die ezTour Software installieren
– Start Regedit32 und navigiere zum Eintrag „Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Holux Applications\gpsPhotoTagger\OptionsSetting“
– Einen neuen 32Bit-Key mit dem Namen „RegProdKey_HOLUX“ und Typ „REG_SZ“ anlegen
– Produkt Key von der Karte aus dem Lieferumfang eingeben
Ich habe versucht eine Mail an rma@holux.com zu schreiben wegen einer technischen Frage. Es kommt eine Fehlermeldung zurück, dass das Postfach nicht existiert. Da die Webseiten auch nicht mehr funktionieren, gehe ich davon aus, das Holux komplett vom Markt verschwunden ist.